Warum wurde meine Bestellung zurückgeschickt ?

Sollte Ihre Bestellung von unserem Versandpartner wieder an uns zurückgeschickt worden sein, kann dies folgende Gründe haben:

🚫 Mögliche Ursachen:

• Die Lieferadresse war unvollständig oder fehlerhaft.
• Der Zusteller hatte keinen Zugang zu Ihrer Adresse.
• Das Paket wurde beim Transport beschädigt und konnte nicht zugestellt werden.
• Die Bestellung wurde nicht innerhalb der Lagerfrist in der Filiale abgeholt.

Erstattung & Neubestellung

💰 Sobald die Retoure bei uns eingegangen und verbucht wurde, wird Ihnen der zu erstattende Betrag automatisch auf die bei der Bestellung hinterlegte Zahlungsart gutgeschrieben.

📌 Bitte beachten Sie:

Ein Neuversand der zurückgesendeten Bestellung ist leider nicht möglich. Falls Sie den Artikel weiterhin wünschen, bitten wir Sie, eine neue Bestellung in unserem Online-Shop aufzugeben.

Falls Sie weitere Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung! 😊

Aktualisiert am: 17/02/2025